Välkommen till Esdecs kundsupport 

Vad handlar din fråga om? 

Kalkylator

Hur kommer jag åt kalkylatorn? 

Du måste öppna ett konto för att kunna använda våra kalkylatorer. Välj rätt kalkylator till ditt projekt och klicka sedan på ”Sign up” eller ”Registrera dig” på inloggningsskärmen. 

Jag har glömt mitt lösenord till kalkylatorn 

Använder du dig av ClickFit EVO-kalkylatorn? Då kan du snabbt och enkelt ansöka om ett nytt lösenord här

För FlatFix Fusion-kalkylatorn: ansök om ett nytt lösenord genom att klicka på “Sign-up” på inloggningsskärmen. 

Ett fel har uppstått under beräkningen 

Om fel uppstår i kalkylatorn, ta kontakt med oss på telefon: +31 085 070 2010. 

Hur laddar man ner en monteringsplan eller materiallista i kalkylatorn? 

När beräkningen är färdig, visas en knapp i kalkylatorn: ”Beställningslista/Orderformulär” eller ”Monteringsplan”. Här kan man ladda ned beställningslistan eller monteringsplanen. 

Jag vill gärna att någon kontrollerar min beräkning 

Vår tekniska serviceavdelningen hjälper dig gärna. Klicka här för att ta kontakt. 

Jag har inte fått något lösenord än 

Det kan ta upp till 24 timmar innan du får ett lösenord från oss till kalkylatorn. Har det gått 24 timmar och har du inte fått lösenordet? Ta kontakt med oss på telefon: +31 085 070 2010. 

Min fråga finns inte med här 

Ta kontakt med oss genom att ringa till +31 085 070 2010. 

Produkter

Var kan jag be om en kostnadsberäkning? 

Du kan själv lätt beräkna kostnaderna i vår kalkylator. Lägg sedan en beställning hos en av våra återförsäljare.

Hur lägger jag en beställning? 

Våra montagesystem finns att köpa via tekniska grossister i Sverige.  Sök Esdec-återförsäljare i din närhet

Jag vill ha mer information om Esdecs produkter 

Vi erbjuder takbundna montagesystem för de allra flesta typer av tak. För vilken taktyp vill du ha information? Välj nedan: 

Hur laddar man ned broschyrer och bruksanvisningar? 

Du kan hitta alla broschyrer och bruksanvisningar på vår nedladdningssida

Hur mycket material behöver jag? 

Med hjälp av vår kalkylatorer kan du enkelt sammanställa ditt projekt. Du kan då direkt se vilka material du behöver och ladda ned en materiallista. 

Jag vill gärna ha tekniskt stöd under mitt projekt 

Svaret på de flesta tekniska frågor kan du själv leta reda på i våra bruksanvisningar

Får du inte svar på dina frågor där? För tekniska frågor om produkter, projekt eller beräkningar kan du ta kontakt med vår Tekniska Supportavdelning. 

Ta kontakt med vår Tekniska Support. 

Min fråga finns inte med här 

Ta kontakt med oss genom att ringa till +31 085 070 2010. 

Trainingen

Hoe meld ik me aan voor een installatietraining?

Bekijk de beschikbare trainingen op onze trainingen pagina.

Wat zijn de kosten van een training?

Alle installatietrainingen bij Esdec zijn kosteloos te volgen! Dit geldt voor zowel de Basic als advanced installatietrainingen.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

Wanneer je na 1 uur nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je een e-mail sturen naar marketing@esdec.com. Wij checken dan of de inschrijving goed is binnen gekomen.

Håll dig uppdaterad

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Mer än 2500 proffs får varje månad de senaste trenderna inom solenergi

Fyll i dina uppgifter