Welkom bij Esdec Customer Support

Waar gaat je vraag over?

Calculator

Hoe krijg ik toegang tot de calculator?

Je hebt een account nodig om gebruik te maken van onze calculators. Kies de juiste calculator voor je project en klik vervolgens op “Sign up” of “Registreren” in het inlog-scherm.

Ik ben mijn wachtwoord voor de calculator vergeten

Maak je gebruik van deClickFit EVO calculator? Dan vraag je hier eenvoudig een nieuw wachtwoord aan.

Voor de FlatFix Fusion of ClickFit Basic calculator: vraag het wachtwoord opnieuw aan door op “Sign-up” te klikken in het inlog-scherm.

Er is een fout opgetreden tijdens de calculatie

Bij fouten die zich voordoen in de calculator, kun je contact met ons opnemen door te bellen naar: +31 085 070 2000

Hoe download ik een bouwplan of materiaallijst in de calculator?

Na het voltooien van een calculatie, vind je in de calculators een button “bestellijst/orderformulier” of “Bouwplan”. Hier kun je de bestellijst of de bouwplannen downloaden.

Ik wil graag mijn calculatie laten checken

Onze Technical Support afdeling denkt graag met je mee. Klik hier om contact op te nemen.

Ik heb nog geen wachtwoord ontvangen

Het kan op werkdagen tot 24 uur duren voordat je van ons een wachtwoord voor de calculator ontvangt. Heb je na 24 uur nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op: +31 085 070 2000

Mijn vraag staat er niet tussen

Neem contact met ons op door te bellen naar +31 085 070 2000

Producten

Waar kan ik een prijsopgave aanvragen?

Een prijsopgave voor je project bereken je eenvoudig zelf in onze calculator. Plaats vervolgens een bestelling bij één van onze dealers.

Hoe plaats ik een bestelling?

Onze montagesystemen zijn te koop via veel technische groothandels in Nederland en België. Bekijk hier de Esdec-dealers bij jou in de buurt.

Ik wil meer informatie ontvangen over de producten van Esdec

Wij bieden dakgebonden montagesystemen voor de meest voorkomende typen daken. Voor welk daktype wil je informatie ontvangen? Maak hieronder een keuze:

Hoe download ik brochures en handleidingen?

Je kunt alle beschikbare brochures en handleidingen bekijken op onze downloads pagina.

Hoeveel materialen heb ik nodig?

In onze calculators teken je eenvoudig en snel je project uit. Je kunt dan direct bekijken welke materialen je nodig hebt in de te downloaden materiaallijst.

Ik wil graag technische ondersteuning ontvangen bij mijn project

Het antwoord op de meeste technische vragen kun je zelf snel opzoeken in onze handleidingen.

Vind je daar geen antwoord op je vraag? Bij technische vragen over producten, projecten of calculaties kun je contact opnemen met Technical Support.


Neem contact op met Technical Support.

Mijn vraag staat er niet tussen

Neem contact met ons op door te bellen naar +31 085 070 2000

Trainingen

Hoe meld ik me aan voor een installatietraining?

Bekijk de beschikbare trainingen op onze trainingen pagina.

Wat zijn de kosten van een training?

Alle installatietrainingen bij Esdec zijn kosteloos te volgen! Dit geldt voor zowel de Basic als advanced installatietrainingen.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

Wanneer je na 1 uur nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je een e-mail sturen naar marketing@esdec.com. Wij checken dan of de inschrijving goed is binnen gekomen.

Blijf op de hoogte

Meld je aan voor
onze nieuwsbrief 

Meer dan 2500 professionals
ontvangen maandelijks de laatste solartrends

Vul je gegevens in